KVKK
Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi bu metinle açıklıyoruz.
SON GÜNCELLEME: 16 AĞUSTOS 2026
01 Veri Sorumlusunun Kimliği
Bu aydınlatma metni, aşağıda künyesi yer alan veri sorumlusu tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında hazırlanmıştır.
Metin; internet sitemizi ziyaret eden, sitemizdeki formları dolduran, tarafımıza e-posta veya telefon yoluyla ulaşan gerçek kişileri kapsar.
VERİ SORUMLUSU / KÜNYE
- Unvan
- TCR Lojistik
- Adres
- Yeşilbayır Mah., Hadımköy, 34555 Arnavutköy / İstanbul
- Telefon
- +90 532 295 88 25
- E-posta
- info@tcrlojistik.com
- İnternet sitesi
- tcr.serdargul.com.tr
02 İşlenen Kişisel Verileriniz
Sitemiz üzerinden, yalnızca sizin ilettiğiniz ve teknik olarak zorunlu olan veriler işlenir:
- Kimlik verisi: ad ve soyad.
- İletişim verisi: e-posta adresi, telefon numarası, firma adı ve unvanı.
- Talep/şikâyet yönetimi verisi: iletişim, teklif ve kariyer formlarına yazdığınız mesaj içeriği; teklif formunda seçtiğiniz ürün grubu, hacim, süre, rejim ve elleçleme tercihleri; kariyer formunda belirttiğiniz ilgi alanı ve mesajınız.
- İşlem güvenliği verisi: IP adresi, form gönderim tarihi ve saati, oturum çerezi kimliği, tarayıcı ve sunucu log kayıtları.
Sitemizde özel nitelikli kişisel veri talep edilmez. Formlara özel nitelikli veri (sağlık, din, üyelik vb.) yazmamanızı rica ederiz; bu tür veriler tarafımıza iletildiğinde ilk fırsatta silinir.
03 Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- İletişim ve teklif taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve tarafınıza dönüş yapılması,
- Depolama hizmetine ilişkin fiyatlandırma ve uygunluk değerlendirmesinin yapılması,
- Sözleşme öncesi görüşmelerin ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
- Kariyer başvurularının değerlendirilmesi ve insan kaynakları süreçlerinin yürütülmesi,
- İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım ve saldırı girişimlerinin tespiti,
- Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda delil temini.
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın pazarlama amacıyla kullanılmaz ve üçüncü kişilere pazarlama amacıyla aktarılmaz.
04 Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki formlar, e-posta, telefon ve sunucu log kayıtları aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanır.
Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- m.5/2-c — Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (teklif ve sözleşme öncesi süreçler),
- m.5/2-ç — Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- m.5/2-e — Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- m.5/2-f — İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (site güvenliği, talep kayıtlarının tutulması),
- m.5/1 — Açık rıza (zorunlu olmayan çerezler ve formlardaki açık onaya bağlı işlemler).
05 Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerindeki şartlara uygun biçimde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Barındırma (hosting), e-posta ve bilgi teknolojileri altyapı hizmeti aldığımız tedarikçilerimize,
- Talebinizin niteliğine göre grup şirketlerimize ve iş ortaklarımıza,
- Hukuki yükümlülüğümüz gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli mercilere,
- Hukuki uyuşmazlıklarda avukatlarımıza ve mali müşavirlerimize.
Yurt dışına aktarım, ancak KVKK'nın 9. maddesindeki şartların sağlanması hâlinde gerçekleştirilir. Analitik veya benzeri hizmetlerin kullanılması nedeniyle yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda, bu işlem yalnızca açık rızanıza veya Kanun'daki diğer aktarım şartlarına dayanılarak yapılır.
06 Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır:
- İletişim ve teklif formu kayıtları: talebin sonuçlanmasını takiben 2 yıl,
- Sözleşme ilişkisi kurulan taleplere ait kayıtlar: sözleşmenin sona ermesinden itibaren ilgili mevzuattaki zamanaşımı süresi boyunca,
- Kariyer başvuruları: başvuru tarihinden itibaren 1 yıl,
- Sunucu ve güvenlik log kayıtları: 1 yıla kadar,
- Çerezler: tür bazında Çerez Politikası'nda belirtilen süreler kadar.
Süre sonunda kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
07 Veri Güvenliğine İlişkin Tedbirler
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere hukuka aykırı erişimi önlemek amacıyla uygun güvenlik düzeyini sağlamaya yönelik teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:
- Site genelinde şifreli bağlantı (HTTPS) kullanımı,
- Yönetim paneline erişimde yetkilendirme, güçlü parola politikası ve iki adımlı doğrulama,
- Form gönderimlerinde bot ve kötüye kullanım filtreleri, IP bazlı hız sınırlama,
- Yetkisiz erişime karşı sunucu ve veritabanı düzeyinde erişim kısıtları, düzenli yedekleme,
- Verilere erişimi olan personelin gizlilik yükümlülüğü altında olması.
08 İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK m.11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel veriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme taleplerinizin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
09 Başvuru Yöntemi
KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:
- Yazılı olarak, ıslak imzalı dilekçe ile künyede yer alan adrese şahsen veya noter aracılığıyla,
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile,
- Tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak künyede yer alan e-posta adresine.
Başvurunuzda ad-soyad, başvuru yazılı ise imza, Türkiye Cumhuriyeti kimlik numarası (yabancılar için pasaport numarası), tebligata esas adres, varsa bildirime esas elektronik posta adresi ve telefon numarası ile talep konusunun bulunması zorunludur.
Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
10 Aydınlatma Metnindeki Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, mevzuat değişiklikleri ve iş süreçlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda değiştirilebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; sayfanın başındaki "son güncelleme" tarihinden yürürlük tarihini takip edebilirsiniz.